做好壁掛爐的售后最重要

　　現(xiàn)在使用西安創(chuàng)爾特壁掛爐的人很多，大多數(shù)人都看到了壁掛爐的使用便捷性，在冬季取暖的使用，可以為我們家庭提供穩(wěn)定的取暖工作，在夏季，還能為他們提供沐浴功能，所以，在一年四季都離不開壁掛爐的使用，但是，由于長時間的工作，質(zhì)量再好的壁掛爐也會有一些問題，再加上非專業(yè)的操作，使用者不清楚壁掛爐應(yīng)該注意哪些，錯誤的操作難免就會給壁掛爐帶來故障，如果在寒冷的冬季，一旦壁掛爐出現(xiàn)任何問題，室內(nèi)溫度降低，人們很難接受，如果沒有完善的售后服務(wù)，不能及時修理，就會給客戶造成很大的傷害，所以說，西安創(chuàng)爾特售后最重要了。

　　有人將壁掛爐與燃氣熱水器進行比對，認為燃氣壁掛爐應(yīng)像燃氣熱水器相同被歸入國家的“三包”體系，完成可退、可換、可修。依據(jù)國家“三包”法規(guī)矩，被列入“三包”目錄的產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生功用缺點，消費者可以選擇退貨、換貨或修補;自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生功用缺點，消費者可選擇換貨或許修補;在“三包”有用期內(nèi)，修補兩次，仍不能正常運用的產(chǎn)品，憑修補者供給的修補記載和證明，由銷售者負責(zé)為消費者免費交換同類型同規(guī)范的產(chǎn)品或許相應(yīng)規(guī)矩退貨。

　　目前國內(nèi)的壁掛爐公司所承諾的保修期限通常為1~2年，雖然許多品牌都承諾24小時內(nèi)上門修理，但是一些小公司由于規(guī)劃、人手有限，售后環(huán)節(jié)底子無從確保。所以在購買壁掛爐的時候盡量選擇一些大品牌，比如西安創(chuàng)爾特就是不錯的選擇。



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